Términos y Condiciones

ticketito asistente
Correo de contacto: hola@ticketitoasistente.com
Sitio web: ticketitoasistente.com
Fecha de última actualización: julio de 2026

1. Aceptación

Al usar ticketito asistente, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no
está de acuerdo con alguna parte, le pedimos no usar el servicio.

2. Descripción del servicio

ticketito asistente es un servicio de facturación electrónica automatizada que opera a través
de WhatsApp. El usuario envía la fotografía de un ticket de compra y el servicio genera una
factura CFDI en su nombre, utilizando los datos fiscales previamente registrados.

3. Registro y cuenta

Para usar el servicio es necesario proporcionar datos fiscales válidos (RFC, régimen
fiscal, uso de CFDI, código postal y correo electrónico).
El usuario es responsable de que la información proporcionada sea correcta y esté
actualizada.
Cada cuenta está vinculada a un número de teléfono WhatsApp.

4. Planes y suscripciones

ticketito asistente ofrece los siguientes planes:

Starter: 10 facturas | 1 RFC | $99 MXN/mes

Pro: 300 facturas | 4 RFCs | $299 MXN/mes

Business: 1,500+ facturas | 4 RFCs por usuario | Desde $1,245 MXN/mes

  • Los planes son de suscripción mensual con renovación automática.
  • El cobro se realiza a través de Stripe al inicio de cada periodo.
  • El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el propio
    servicio de WhatsApp o escribiendo a hola@ticketitoasistente.com.
  • Al cancelar, el plan permanece actvo hasta el fin del periodo ya pagado. No se realizan
    reembolsos por periodos parciales.
  • Los nuevos usuarios cuentan con 3 facturas de prueba gratuitas, sin necesidad de
    proporcionar datos de pago.

5. Limitaciones del servicio

  • ticketito asistente funciona con los portales de facturación de establecimientos
    compatibles. No todos los comercios cuentan con portal de facturación electrónica
    disponible.
  • El tiempo de entrega de la factura puede variar. En casos donde la generación
    automática no sea posible, el equipo de ticketito asistente gestionará la factura en un
    plazo máximo de 48 horas.
  • Los tickets deben tener una antigüedad máxima de 30 días naturales para poder
    facturarse, conforme a la regulación del SAT.
  • No nos hacemos responsables por errores en la factura derivados de datos fiscales
    incorrectos proporcionados por el usuario.

6. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar datos fiscales verídicos y actualizados.
  • Enviar únicamente imágenes de tickets de compras propias y reales.
  • No usar el servicio para generar facturas fraudulentas o con fines ilícitos.
  • No intentar vulnerar la seguridad del sistema.

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión inmediata de la
cuenta sin derecho a reembolso.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre ticketito asistente, incluyendo su nombre, logotipo, diseño y
tecnología, son propiedad exclusiva de sus creadores. Queda prohibida su reproducción o
uso sin autorización expresa.

8. Limitación de responsabilidad

ticketito asistente no será responsable por:

  • Errores en la factura causados por información incorrecta del usuario.
  • Fallas en los portales de facturación de terceros (establecimientos).
  • Interrupciones del servicio de WhatsApp, Stripe u otros proveedores externos.
  • Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier
momento. Los cambios serán publicados en ticketitoasistente.com y notificados por
WhatsApp cuando sean relevantes. El uso continuado del servicio implica la aceptación de
los cambios.

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos términos: hola@ticketitoasistente.com